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正确认识“美化天线”
近日,XX移动被迫拆除了位于XX市美茵河谷小区的伪装成大树的移动基站。此前,因担心辐射,该小区的百余名业主找到了物业管理处,要求将天线搬出小区,业主们认为“‘大树’进来后,附近的树叶也枯了,湖里的鱼死了几条”。
一直以来,运营商基站面临着进小区困难的问题。一方面,居民由于担心辐射,往往会对运营商安插基站百般阻拦;而另一方面,小区物业公司也会抓住“商机”,对各个运营商进行轮番要价,乘机抬高“入场费”,令运营商苦不堪言。
对于上述第一方面的原因,尽管此前运营商不断宣传,政府相关部门也多次出面澄清,但是从此次重庆的个案可以看出,用户对于辐射的担忧仍未消除。
天线到底有多大的辐射?目前已有充分的科学依据证明影响不大,但是仍无法打消人们的担忧。事实上,中国100多万运营商员工、7亿多手机用户截至目前并未出现由手机辐射引起的恶性后果,如果说用户对于移动基站辐射有所担心的话,那么同样用户也应对微波炉、电脑、电视等家用电器“另眼相看”。
在短时期内无法改变用户观点的情况下,运营商迫不得已想出了美化天线的方案,即将天线装扮为大树、空调、娱乐设置等小区常见事物,企图在一定程度上缓解基站进小区难问题。
但是XX移动的失败案例说明,虽然花费了额外的成本,但美化天线的效果似乎仍不理想。这件事情告诉我们,把基站有辐射的情况藏着掖着,用美化天线来逃避是行不通的,毕竟用户可以从网站等多个渠道了解到美化天线的构造。
也有人士提出,三家运营商完全可以惩罚性地对待门槛高的小区,彻底放弃建设基站,让用户为了所谓辐射安全与通信隔绝。可以说,这样的措施也许短期内有一定的效果,但无法长期大范围实施。因为运营商不仅是企业,还肩负着国家普及通信的社会责任,这就是为什么国内那么多偏僻的无法通电的艰苦地区仍然能看到运营商的天线,如珠穆朗玛峰,更何况人口稠密的住宅区。
三大运营商进行市场竞争时,手段颇多。但是碰到了进小区的高价门槛,则集体显得被动和束手无策。此时,运营商该怎么办?
回到XX移动美化天线被拆除事件,笔者以为,XX移动应该多依靠“外力”,即借助XX政府、XX管局明确且有效力的法规,以及政府对于天线辐射问题的多种渠道的科学宣传,同时促成三家运营商共进共退、共建共享,并规范物业的入场费收费额度。这样一来,未来天线进小区将不再是个难题,美化天线被拆除的事例也将大大减少。